RICERCA MERCATO GIOVANI INTERNET GIANNI BIANCHI
16 giugno 2006
INDAGINE SULL’ UTILIZZO DI INTERNET DEI GIOVANIdi Gianni Bianchi
• Metodologia:
Somministrazione questionario scritto con 12 domande a risposta multipla (Multiple Choice)
• Target:
Studenti dell' Istituto superiore Statale per i Servizi commerciali e Turistici “G. Vasari”. Arezzo. Studenti: 158; Sesso: maschi 38 % femmine 62%; Età: 14-19 anni; Nazionalità: italiana 89% e stranieri 11%. Tempo di somministrazione questionario e raccolta: 7-11 aprile 2006.
• Abstract:
Il pubblico giovanile utilizza internet al 91% e il 33% acquista online. Si collega prevalentemente da casa. E il mezzo di pagamento preferito è la Carta di Credito e Post Pay
1. Premessa
Insieme ad un gruppo di studenti ho svolto un indagine sull’utilizzo di internet da parte del target: “giovani studenti”. Al fine di ricavare il maggior numero di informazioni abbiamo fatto distribuire un semplice questionario di 12 domande a 158 studenti. In nostra presenza lo hanno compilato. Successivamente lo abbiamo ritirato e inserito tutti i dati su un database. I risultati ottenuti sono stati commentati e resi visibili attraverso dei grafici.
2. Analisi Target Intervistato
2.1. ETA’
Dal Grafico 2.1 risulta che la maggioranza degli intervistati sono sedicenni (28%), seguono i quindicenni (22%), i diciottenni (19%), i diciassettenni (15%), i quattordicenni (4%), i diciannovenni (9%) , i ventenni (2%) fino ad arrivare ai ventunenni (1%) e ventiduenni (1%).
Insieme ad un gruppo di studenti ho svolto un indagine sull’utilizzo di internet da parte del target: “giovani studenti”. Al fine di ricavare il maggior numero di informazioni abbiamo fatto distribuire un semplice questionario di 12 domande a 158 studenti. In nostra presenza lo hanno compilato. Successivamente lo abbiamo ritirato e inserito tutti i dati su un database. I risultati ottenuti sono stati commentati e resi visibili attraverso dei grafici.
2. Analisi Target Intervistato
2.1. ETA’
Dal Grafico 2.1 risulta che la maggioranza degli intervistati sono sedicenni (28%), seguono i quindicenni (22%), i diciottenni (19%), i diciassettenni (15%), i quattordicenni (4%), i diciannovenni (9%) , i ventenni (2%) fino ad arrivare ai ventunenni (1%) e ventiduenni (1%).
Grafico 2.1 Età intervistati
Dal Grafico 2.2 possiamo vedere come la maggior parte degli intervistati è di sesso femminile 62% e il 38% maschile.
Grafico 2.2 Sesso intervistati3. Analisi Risultati
3.1. QUANTO USANO INTERNET
Dal Grafico 3.1. possiamo vedere come la maggioranza degli intervistati utilizza internet 91% e solo il 9% non lo utilizza mai. Le percentuali di utilizzo sono ripartite come segue: Spessissimo 21%, Frequentemente 25 %, Di tanto in tanto 21%, Raramente 21%.
3.1. QUANTO USANO INTERNET
Dal Grafico 3.1. possiamo vedere come la maggioranza degli intervistati utilizza internet 91% e solo il 9% non lo utilizza mai. Le percentuali di utilizzo sono ripartite come segue: Spessissimo 21%, Frequentemente 25 %, Di tanto in tanto 21%, Raramente 21%.
Grafico 3.1 Quanto usano internet3.2 MOTIVO UTILIZZO DI INTERNET
Il motivo per cui utilizzano internet è: per studiare 40%, per comunicare 39%, e 21% per giocare. Vedi il Grafico 3.2
Il motivo per cui utilizzano internet è: per studiare 40%, per comunicare 39%, e 21% per giocare. Vedi il Grafico 3.2
Grafico 3.2. Motivo utilizzo di internet3.3. LUOGHI DI COLLEGAMENTO A INTERNET
Dall’indagine è risultato che la maggior parte dei collegamenti ad internet avviene dalla propria abitazione, ciò dimostra un crescente utilizzo del mezzo telematico, in ambiente domestico. In seconda posizione troviamo la scuola e a seguire l’internet point. Una piccola minoranza non fa utilizzo di internet. Vedi il Grafico 3.2
Dall’indagine è risultato che la maggior parte dei collegamenti ad internet avviene dalla propria abitazione, ciò dimostra un crescente utilizzo del mezzo telematico, in ambiente domestico. In seconda posizione troviamo la scuola e a seguire l’internet point. Una piccola minoranza non fa utilizzo di internet. Vedi il Grafico 3.2
Grafico 3.3 Luoghi di collegamento ad internet3.4 FREQUENZA ACQUISTI SU INTERNET
Da quanto risulta dal Grafico 3.4 notiamo che il 67% degli intervistati non effettua nessun tipo di acquisti sulla rete. Inoltre constatiamo che un buon 33% effettua regolarmente acquisti su internet (14% negli ultimi 3 mesi, 12% negli ultimi 12 mesi, 8% ultimi 6 mesi).
Da quanto risulta dal Grafico 3.4 notiamo che il 67% degli intervistati non effettua nessun tipo di acquisti sulla rete. Inoltre constatiamo che un buon 33% effettua regolarmente acquisti su internet (14% negli ultimi 3 mesi, 12% negli ultimi 12 mesi, 8% ultimi 6 mesi).
Grafico 3.4 Frequenza acquisti su internet3.5 COSA ACQUISTANO ON LINE
Dal Grafico 3.5. notiamo come prima cosa, che gli intervistati acquistano diverse tipologie di prodotti sulla rete internet. Risulta infatti che viene acquistato abbigliamento (24%), seguito da CD-DVD (14%). Di seguito troviamo: articoli sportivi (10%); videogiochi (9%); cellulari (8%); Hi FI (6%); Articoli bellezza (5%); auto moto (4%); Hobby (4%); Computers (4%); Libri (4%); Strumenti musicali (3%); fumetti (2%); ed infine Orologi , Gioielli e Giocattoli (1%).
Dal Grafico 3.5. notiamo come prima cosa, che gli intervistati acquistano diverse tipologie di prodotti sulla rete internet. Risulta infatti che viene acquistato abbigliamento (24%), seguito da CD-DVD (14%). Di seguito troviamo: articoli sportivi (10%); videogiochi (9%); cellulari (8%); Hi FI (6%); Articoli bellezza (5%); auto moto (4%); Hobby (4%); Computers (4%); Libri (4%); Strumenti musicali (3%); fumetti (2%); ed infine Orologi , Gioielli e Giocattoli (1%).
Grafico 3.5. Cosa acquistano on line3.6 METODI DI PAGAMENTO
Dal Grafico 3.6. notiamo che il metodo di pagamento più usato risulta essere la carta di credito 42%, possiamo constatare che il metodo postpay incontra l’interesse al 33% seguono bonifico bancario 13%, contrassegno 7% e Paypal 5%.
Dal Grafico 3.6. notiamo che il metodo di pagamento più usato risulta essere la carta di credito 42%, possiamo constatare che il metodo postpay incontra l’interesse al 33% seguono bonifico bancario 13%, contrassegno 7% e Paypal 5%.
Grafico 3.6 Metodi di PagamentoSecondo le ricerche di mercato condotte abbiamo notato che il mezzo internet è usato frequentemente e in particolare da casa.
Dall’indagine abbiamo appreso che il fenomeno dell’acquisto su internet è diffuso nel target 14-19 anni, 33% ne fa uso per lo shopping. Gli acquisti sono concentrati su abbigliamento, musica, film e articoli sportivi. I mezzi di pagamento preferiti sono carta di credito e postpay.
Grazie a questa ricerca è risultato che internet è sempre più utilizzato dai giovani. Infatti da recenti studi commissionati Interactive Advertising Association (EIAA): Mediascope Europe- 2005 risulta che: la media italiana di utilizzo di internet è del 30% contro 91% dei nostri intervistati e la media nazionale di acquisto online è del 5% contro il 34% dei nostri intervistati.
Bibliografia:
* Ricerca di European Interactive Advertising Association (EIAA): Mediascope Europe- 2005. Pubblicata su I-Dome:
La ricerca di EIAA, Mediascope Europe, è basata su 7.000 interviste effettuate in Europa, di cui 1000 in Italia, ed è lo studio più completo su come le persone utilizzano Internet.
